ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน new55

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้ระหว่าง new55 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") และผู้ใช้งานทุกท่าน ("สมาชิก", "ผู้ใช้", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ new55 รวมถึงบริการเสริมทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบที่ new55 ให้บริการทั้งหมด รวมถึงบริการคาสิโนออนไลน์ สปอร์ตบุ๊ค สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด และเกมอื่นๆ ที่ให้บริการผ่านช่องทางดิจิทัล

คำว่า "บริการ" ครอบคลุมถึงการเดิมพัน การทำธุรกรรมทางการเงิน การรับโบนัส และการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์มของ new55 ทั้งหมด

ข้อตกลงฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ new55 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นโมฆะ และ new55 มีสิทธิ์ปิดบัญชีพร้อมอายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้องทันที
• ตัวตนที่แท้จริง: ท่านต้องสมัครด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริง ห้ามใช้ข้อมูลปลอม ข้อมูลของผู้อื่น หรือข้อมูลที่สร้างขึ้นด้วยปัญญาประดิษฐ์
• บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้แต่ละท่านมีสิทธิ์สมัครบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ new55 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ไม่อยู่ในบัญชีดำ: ท่านต้องไม่เคยถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์มของ new55 มาก่อน

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หาก new55 ตรวจพบว่ามีการแชร์บัญชีหรือมีผู้ใช้หลายคนเข้าถึงบัญชีเดียวกัน อาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

new55 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT/Crypto

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน ณ ขณะนั้น
• การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับสมาชิก ห้ามรับเงินจากบุคคลที่สาม
• ระบบออโต้ของ new55 จะดำเนินการยืนยันและเติมเครดิตโดยเฉลี่ยภายใน 30 วินาทีหลังจากได้รับการโอนเงิน
• หากเกิดความล่าช้าเกิน 10 นาที สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ new55 เท่านั้น
• ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอด (Turnover) ตามที่ระบุไว้ในโปรโมชั่นนั้นๆ ก่อนจึงจะถอนได้
• new55 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันธุรกรรมก่อนดำเนินการถอนทุกครั้ง ในบางกรณีอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• หากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย new55 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินและขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติม

new55 มีโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: มอบให้เพียงครั้งเดียวสำหรับบัญชีใหม่ที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
• เงื่อนไขการทำยอด (Turnover): โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการทำยอดตามจำนวนที่ระบุ ก่อนที่จะสามารถถอนเงินรางวัลที่ได้จากโบนัสนั้นได้
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ หากพ้นกำหนด โบนัสที่เหลืออยู่จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• การใช้โบนัสร่วมกัน: โดยปกติไม่สามารถใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชั่น
• การตรวจสอบ: new55 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบ แก้ไข หรือยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานในทางที่ผิดหรือการฉ้อโกง

สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและประเภทการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม new55 อย่างเคร่งครัด

• การเดิมพันทุกรายการที่ได้รับการยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• ผลการเดิมพันทุกรายการจะถูกบันทึกโดยระบบ new55 และถือว่าเป็นผลที่ถูกต้อง เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าระบบทำงานผิดพลาด
• สมาชิกต้องเดิมพันด้วยเงินส่วนตัวเท่านั้น ห้ามเดิมพันในนามของบุคคลอื่นหรือรับจ้างเดิมพัน
• ในกรณีที่เกิดข้อขัดข้องทางเทคนิคระหว่างเกม new55 จะพิจารณาผลตามนโยบายของแต่ละผู้ให้บริการเกม
• new55 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของราคาหรือข้อมูล (Palpable Error) โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สำหรับ สปอร์ตบุ๊ค และ แทงบอลออนไลน์ การเดิมพันจะถูกยืนยันเมื่อระบบแสดงข้อความยืนยันการแทงเรียบร้อยแล้ว ราคาต่อรองที่แสดงบนหน้าจอ ณ เวลาที่ยืนยันเดิมพันจะถูกนำมาคำนวณผล

สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม new55 ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

• การฉ้อโกง การโกง หรือการพยายามโกงระบบของ new55 ไม่ว่าด้วยวิธีใด รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทช่วยเล่น
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• การเปิดหลายบัญชีหรือการสมัครสมาชิกซ้ำหลังจากถูกระงับบัญชี
• การแฮ็ก ดัดแปลง หรือพยายามเข้าถึงระบบของ new55 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การแสดงตัวเป็นพนักงาน new55 หรือการหลอกลวงสมาชิกรายอื่น
• การส่งข้อความหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือเป็นอันตรายต่อผู้อื่น
• การกระทำใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมายไทยหรือกฎหมายระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง

new55 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• พบว่าข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนไม่ถูกต้องหรือเป็นเท็จ
• มีพฤติกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานราชการหรือองค์กรกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• สมาชิกขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต new55 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีข้อพิพาทจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอนเรียบร้อยแล้ว

new55 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องของบริการ ความถูกต้องสมบูรณ์ของข้อมูล หรือผลลัพธ์ใดๆ จากการใช้งานแพลตฟอร์ม

• new55 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• new55 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของสมาชิก หรือระบบของบุคคลที่สาม
• ในกรณีที่ระบบล่มหรือเกิดความขัดข้องทางเทคนิค new55 จะพยายามแก้ไขให้เร็วที่สุด แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าว
• ความรับผิดสูงสุดของ new55 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุเท่านั้น

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม new55 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะโลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก รูปภาพ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และการออกแบบ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ new55 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ของ new 55 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก new55 ก่อน การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

new55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

new55 จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงใหม่แล้ว

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด new55 ไม่รับผิดชอบหากสมาชิกไม่ได้อ่านข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ข้อตกลงฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง new55 และสมาชิก ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

• หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งข้อพิพาท ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
• คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย
• ภาษาที่ใช้ในกระบวนการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทย

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือบริการของ new55 สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลนี้ในโปรแกรมอีเมลของท่าน)
• ระยะเวลาตอบกลับ: ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
• บริการออนไลน์: ให้บริการ 24 ชั่วโมง 365 วัน ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม

new55 ให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและจะดำเนินการตรวจสอบอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสโดยเร็วที่สุด สมาชิกสามารถคาดหวังการตอบกลับพร้อมผลการพิจารณาภายใน 7 วันทำการสำหรับกรณีที่ต้องการการตรวจสอบเชิงลึก